Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej https://meska-strefa.opole.pl jest MĘSKA STREFA OPOLE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą przy ul. Piastowskiej 2/1, 45-081 Opole, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001174170, NIP: 7543379071, REGON: 541795041, kapitał zakładowy: 5 000 zł.

Kontakt z Administratorem możliwy jest pod numerem telefonu 720 454 455 oraz adresem e-mail: gabinet@meska-strefa.opole.pl.

2. Jakie dane przetwarzamy

Administrator przetwarza dane osobowe podane przez użytkownika dobrowolnie, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy, a także dane dotyczące zakupu voucherów – w tym dane niezbędne do płatności (np. identyfikator transakcji). Dodatkowo przetwarzane są dane techniczne, takie jak adres IP, informacje o przeglądarce i plikach cookies.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień (sprzedaż voucherów), kontaktu z użytkownikiem, obsługi zapytań przez formularz kontaktowy, wystawiania dokumentów księgowych oraz ewentualnego dochodzenia roszczeń. W przypadku wyrażenia zgody przez użytkownika, dane mogą być również przetwarzane w celach marketingowych, takich jak przesyłanie newslettera.

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie przepisów RODO – w szczególności: w celu wykonania umowy (np. zakupu vouchera), spełnienia obowiązku prawnego (np. księgowość), realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora (np. kontakt z klientem, ochrona przed roszczeniami), a w przypadku działań marketingowych – na podstawie zgody użytkownika.

4. Udostępnianie danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi na rzecz Administratora, takim jak operator płatności (Tpay), dostawca hostingu strony, firma księgowa, dostawcy usług IT oraz podmioty uprawnione do ich uzyskania na podstawie przepisów prawa (np. urząd skarbowy).

5. Czas przechowywania danych

Dane osobowe przetwarzane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. Dane związane z zamówieniami i płatnościami przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami podatkowymi i rachunkowymi (co najmniej 6 lat). Dane z formularza kontaktowego mogą być przechowywane przez okres do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu. Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przechowywane do momentu jej wycofania.

6. Prawa użytkownika

Każdy użytkownik ma prawo do dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych oraz wycofania zgody w dowolnym momencie. Użytkownik ma również prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: gabinet@meska-strefa.opole.pl lub telefonicznie pod numerem 720 454 455.

7. Pliki cookies

Strona internetowa korzysta z plików cookies, które służą do zapewnienia prawidłowego działania serwisu, celów statystycznych oraz marketingowych. Pliki cookies mogą być również wykorzystywane przez zewnętrzne narzędzia analityczne, takie jak Google Analytics. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki dotyczące plików cookies lub je usunąć. Korzystanie ze strony bez zmiany ustawień oznacza zgodę na ich stosowanie.

8. Zabezpieczenia

Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić odpowiedni poziom bezpieczeństwa danych osobowych. Stosowane są odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, takie jak szyfrowanie połączenia (certyfikat SSL), ograniczenie dostępu do danych, tworzenie kopii zapasowych oraz ochrona serwerów.

9. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie internetowej i będą obowiązywały od momentu ich opublikowania.